DriverGest: il software web per NCC

Privacy Policy

Ultima modifica: Giugno 2026

1. Titolare del Trattamento

HB WEB SERVICES SRLS
Sede legale: Busto Arsizio (VA)
Email: ciao@drivergest.com
Telefono: +39 328 598 8607

2. Tipologie di Dati trattati

• Dati di contatto (nome, cognome, email, telefono)
• Dati aziendali (ragione sociale, P.IVA, indirizzo)
• Dati di utilizzo del servizio
• Dati di pagamento (elaborati tramite gateway esterni)

3. Finalità del trattamento

• Fornire il servizio DriverGest
• Gestire l'abbonamento e i pagamenti
• Invio di comunicazioni tecniche e amministrative
• Assistenza clienti e supporto tecnico
• Miglioramento del servizio

4. Base giuridica

• Esecuzione del contratto di servizio
• Obblighi di legge (fatturazione, conservazione dati)
• Consenso dell'utente (per comunicazioni marketing, se espresso)

5. Periodo di conservazione

• Per tutta la durata dell'abbonamento
• Per 10 anni dopo la cessazione (obblighi di fatturazione)
• Per il tempo necessario a definire eventuali contestazioni

6. Diritti dell'utente

• Accesso: richiedere copia dei tuoi dati
• Rettifica: correggere dati inesatti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio")
• Limitazione: limitare il trattamento in casi specifici
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti: ciao@drivergest.com

7. Destinatari dei dati

• Provider di hosting e cloud (conformi GDPR)
• Provider di pagamento (Stripe, PayPal, ecc.)
• Provider di email marketing (se utilizzato)
• Autorità competenti (se richiesto per legge)

8. Trasferimento dati fuori UE

• Paese con adeguato livello di protezione (decisione di adeguatezza UE)
• Clausole contrattuali standard (SCC)
• Consenso esplicito dell'utente

9. Sicurezza

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Accesso limitato al personale autorizzato
• Backup regolari e sicuri
• Monitoraggio continuo delle minacce

10. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici, sempre attivi, necessari al funzionamento del sito e dei servizi (ad esempio la gestione della sessione e del carrello). Con il tuo consenso preventivo, raccolto tramite il banner alla prima visita, utilizziamo anche il Meta Pixel di Meta Platforms Ireland Ltd. per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie ed eventuali attività di remarketing: questi cookie di marketing non vengono attivati se non presti il consenso e puoi revocarlo in qualsiasi momento cancellando i cookie del sito. I font e le altre risorse sono ospitati direttamente sui nostri server. Meta può trattare i dati raccolti tramite il Pixel come titolare autonomo o contitolare; per i dettagli consulta la privacy policy di Meta.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Sarai notificato di cambiamenti significativi tramite email o avviso sul servizio.

12. Reclamo all'Autorità

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante: www.garanteprivacy.it

Termini e Condizioni di Utilizzo – DriverGest

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma software DriverGest ("Servizio"), sviluppata e gestita da HB Web Services SRLS, con sede legale in Viale Lombardia 34, 21052 Busto Arsizio (VA), P. IVA 03722750126 ("Fornitore").

1. Descrizione del Servizio

1.1 Piano Gratuito

• Numero massimo di prenotazioni mensili limitato;
• Funzionalità di esportazione dati non disponibile;
• Accesso alle sole funzionalità base della piattaforma;
• Il Fornitore si riserva il diritto di modificare o cessare il Piano Gratuito con preavviso di 30 giorni via email.

1.2 Piano Premium

• I primi 30 giorni dalla data di attivazione sono gratuiti;
• Dal 31° giorno: addebito automatico sulla carta inserita in registrazione, € 79,00 + IVA/mese (salvo promozioni in corso) con rinnovo automatico;
• Impegno minimo contrattuale: 12 mesi;
• L'utente è tenuto al pagamento anche in caso di mancato utilizzo del Servizio.

2. Registrazione e Account

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali. Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere l'account in caso di violazione dei presenti Termini.

3. Disponibilità del Servizio

3.1 Esclusione di Responsabilità

Il Fornitore si impegna a mantenere il Servizio attivo con la massima diligenza possibile, ma non potrà essere ritenuto responsabile per interruzioni, malfunzionamenti, ritardi o errori del sistema derivanti da:

• Malfunzionamenti dei server del provider esterno;
• Interruzioni o rallentamenti della connessione Internet del Cliente;
• Cause di forza maggiore o eventi imprevedibili e non imputabili al Fornitore.

3.2 Dipendenza da Infrastrutture Esterne

Il Cliente riconosce che l'accesso al Servizio dipende anche da infrastrutture tecnologiche esterne non controllabili dal Fornitore.

4. Limitazione di Responsabilità per Perdita di Dati

Il Fornitore non è responsabile per perdita parziale o totale dei dati per qualsiasi causa. È responsabilità dell'utente effettuare copie di sicurezza periodiche tramite la funzione di esportazione del Piano Premium.

5. Esclusione di Garanzie

Il Servizio è fornito "così com'è" (as is) e "come disponibile" (as available), senza garanzie di alcun tipo.

6. Limitazione di Responsabilità

Il Fornitore non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali. La responsabilità complessiva è limitata all'importo pagato nei 3 mesi precedenti l'evento.

7. Disdetta e Recesso

7.1 Piano Gratuito

Cessazione in qualsiasi momento. La cancellazione dell'account comporta la perdita definitiva di tutti i dati.

7.2 Piano Premium

Disdetta in qualsiasi momento dalla tua area riservata (sezione Abbonamenti). Per i clienti che si registrano come persona fisica (Codice Fiscale): entro 14 giorni dall'attivazione la disdetta ha effetto immediato, come da diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo. Per i clienti che si registrano con Partita IVA (in quanto professionisti/aziende, non tutelati dal diritto di recesso del consumatore), così come per i clienti privati dopo i 14 giorni: la disdetta ha effetto alla prima scadenza annuale se richiesta con almeno 60 giorni di preavviso, altrimenti slitta alla scadenza successiva. In caso di disdetta anticipata, l'utente è tenuto al pagamento dei canoni residui.

8. Modifiche al Servizio e ai Termini

Il Fornitore può modificare il Servizio con preavviso di 30 giorni via email. L'utilizzo continuato costituisce accettazione delle modifiche.

9. Proprietà Intellettuale

Il Servizio e tutti i suoi contenuti sono di proprietà di HB Web Services SRLS. I dati inseriti dall'utente rimangono di proprietà dell'utente.

10. Privacy e Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati è disciplinato dalla Privacy Policy, parte integrante dei presenti Termini.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Foro esclusivamente competente: Busto Arsizio (VA), salvo disposizioni inderogabili di legge a tutela del consumatore.

12. Contatti

• Email: ciao@drivergest.com
• WhatsApp: +39 328 598 8607
• HB Web Services SRLS – Viale Lombardia 34, 21052 Busto Arsizio (VA)